Créer un questionnaire en ligne efficace

Un contexte favorable pour les enquêtes en ligne

Les sondages en ligne ont le vent en poupe sur la toile. Et ce ne sont pas les éditions en ligne de sérieux quotidiens ou hebdomadaires français comme Le Point ou Les Echos qui diront le contraire. Comment expliquer un tel engouement ? Rapidité: les résultats d’une enquête en ligne sont obtenus en temps réel. Interactivité: on peut désormais y inclure des éléments multimédia (chose impensable dans une enquête traditionnelle). Large portée: l’échantillon de population est bien plus important. Faible coût: il n’est plus nécessaire de faire appel à des enquêteurs, ni d’utiliser du papier pour recueillir les données. Revenons maintenant à notre exemple initial du site de questionnaires en ligne SurveyMonkey, pour en détailler ses 2 principaux avantages.

Utilisation simplifiée au maximum

Qui dit sondage, dit forcément questions. Avec plus de 15 types de questions comprenant notamment des échelles d’évaluation et des choix multiples, la plus grosse partie du travail est déjà effectuée par le site qui propose en plus une véritable bibliothèque de questions classiques et de nombreux modèles d’enquêtes. En outre, la gestion des réponses permet aussi d’ajouter des quotas pour pouvoir clôturer votre sondage dès que vous atteignez le nombre souhaité de réponses ou encore de définir une deadline, de demander un mot de passe ou de restreindre les réponses à une seule personne par adresse IP.

De bonnes options pour personnaliser le sondage

Il est également possible de personnaliser le look et l’aspect du sondage. D’y ajouter par exemple pour une entreprise son logo, son nom, ses couleurs et images ou même de personnaliser votre URL de sondage. Enfin, une fois le questionnaire mis en forme plusieurs façons de l’envoyer sont proposées: l’intégrer à son site web, créer des emails personnalisés, le poster sur votre page Facebook ou l’envoyer directement depuis l’appli Facebook de SurveyMonkey.

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